Privacyverklaring.

1. Wie zijn wij

Van de Bovenkamp Bouw & Timmerwerken B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail, telefoon of WhatsApp:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adres en woonplaats (als je die invult)
• De informatie die je geeft over je project of vraag
• Gegevens die nodig zijn voor een offerte, overeenkomst en factuur

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of religie.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Om contact met je op te nemen over je vraag of aanvraag
• Om een offerte te maken en een overeenkomst met je uit te voeren
• Om het werk te plannen en uit te voeren op het juiste adres
• Om facturen te sturen en betalingen te verwerken
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

4. Op welke grondslag

We verwerken je gegevens op basis van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Afhankelijk van de situatie is dat:

• Uitvoering van een overeenkomst of het voorbereiden daarvan, zoals een offerte;
• Een wettelijke verplichting, zoals het bewaren van de administratie;
• Ons gerechtvaardigd belang om te reageren op berichten die je ons stuurt.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 1 jaar na het laatste contact;
• Gegevens uit offertes, overeenkomsten en facturen: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht voor de administratie;
• Gegevens die nodig zijn voor de aansprakelijkheid na oplevering, zoals het opleverdossier: zolang de wettelijke aansprakelijkheid voor het werk loopt.

6. Delen met anderen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor de uitvoering van ons werk of als de wet dat vraagt, bijvoorbeeld met:

• onze hostingpartij en e-mailprovider (Hostinger), die de website en e-mail voor ons verzorgen;
• onze boekhouder, voor de administratie;
• vakmensen die meewerken aan jouw project, alleen voor zover nodig (zoals een adres en telefoonnummer).

Met partijen die gegevens namens ons verwerken, maken we afspraken om je gegevens goed te beschermen.

7. Cookies en websitebezoek

Onze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en we houden geen bezoekersprofielen bij. De lettertypes op de website worden geladen via Google Fonts. Daarbij ontvangt Google technische gegevens zoals je IP-adres. Onze hostingpartij houdt voor de beveiliging en het goed functioneren van de website technische logbestanden bij.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en alleen wij hebben toegang tot de berichten die je ons stuurt.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@vandebovenkampbouw.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je te identificeren.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de wet of onze werkwijze verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.